Chính Sách Bảo Hành Lapisy

 

1. Chính sách và điều kiện bảo hành:

     -  Tất cả sản phẩm đá thiên nhiên cung cấp bởi LAPISY đều được miễn phí dịch vụ thanh tẩyvệ sinh đá trọn đời.

     -  Sản phẩm bạc gia công và dây bạc (không bao gồm charm bạc thái) được bảo hành miễn phí 3 lầnkhông quá 12 tháng về mặt kỹ thuật, nước xi.

     -  Hỗ trợ 50% chi phí bảo hành đối với tất cả các sản phẩm bạc gia công, dây bạc từ lần bảo hành thứ 4 và charm bạc Thái.

     -  Không nhận BH các sản phẩm trong các trường hợp: dây chuyền, lắc, nhẫn chế tác bị đứt gãy; sản phẩm bị biến dạng hoặc hư hỏng nặng.

     -  Thay miễn phí đá Cz trong suốt thời gian sản phẩm được BH.

2. Chính sách thu mua vỏ sản phẩm trang sức vàng 18k, 14k, 10k:

* Khách Hàng cung cấp thông tin truy lục hóa đơn sản phẩm.

* Đối với các loại trang sức vàng bọc Linh Vật: Mua lại vỏ vàng theo trọng lượng và tuổi vàng của sản phẩm (không bao gồm công chế tác) được niêm yết của SJC theo ngày tại website: http://sjc.com.vn/giavang/

* Đối với sản phẩm Vàng trong danh mục "Trang Sức Đá": Thu mua lại 60% giá trị mua của sản phẩm.

**Mọi va quẹt, trầy xước hay vỡ đá trong quá trình sử dụng Lapisy không chịu trách nhiệm xử lý.

Chế độ bảo hành có thể thay đổi theo chính sách của Lapisy tại từng thời điểm.

3. Thu Đổi:

- Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận.

- Lỗi sản phẩm về mặt kỹ thuật hoặc do quá trình vận chuyển ( nứt, mẻ đá, rớt hột, mặt đá bị rung lắc, sản phẩm bị biến dạng ) khách hàng được đổi trong vòng 3 ngày kể từ ngày khách nhận.

- Không hỗ trợ hoàn tiền trong mọi trường hợp. 

- Những trường hợp đặc biệt khác vui lòng liên hệ qua hotline 0914138980 hoặc email: my.lapisy@gmail.com